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热门问题
「一次买断」具体是什么意思?
您一次付费,永久拥有软件授权。没有持续的订阅费用。可选年度运维服务涵盖更新和技术支持。
真的可以完全去除 XueyeEdu 品牌吗?
是的。通过白标方案,您可以自定义域名、Logo、配色方案、登录页、邮件模板和移动应用图标——您的学员只会看到您自己的品牌。
能覆盖机构所有角色的使用需求吗?
可以。平台提供 7 大终端:教务管理后台、销售 CRM 后台、教师 PC 端、家长 PC 端、家长 APP、学生 APP 与直播课堂,从招生获客、教学交付到课后服务全流程覆盖,且全部支持多语言、多时区。
私有化部署和 SaaS 订阅有什么区别?
私有化部署把系统装在机构自己的服务器上,数据和品牌完全归机构所有,一次买断;SaaS 订阅按年付费租用厂商云端的系统,数据存于厂商服务器,停止续费即失去使用权。核心差异:所有权、长期成本、数据控制权。
一次买断 $10,000 起,后续还会有其他费用吗?
买断费用覆盖所购版本的永久使用权,无强制年度订阅。可选费用仅有:年度运维服务(更新+技术支持)、定制开发、源码交付,均按需选择。